在刚刚过去的春节长假中，普陀汇舟公益综合服务队、网络义工协会等团队的志愿者们，主动放弃与家人团聚的机会，坚守在服务一线，全力投入志愿服务工作，为广大居民和游客营造了温馨、安全的出行环境。

“舟山真的很OK！普陀慈善志愿者太棒了！”2月23日上午，来自外地的78岁张老伯和家人向志愿者连声道谢。原来，当天上午张老伯因起床较晚，与家人约定在普陀海洋生物园路口汇合，匆忙间误乘公交车，在天吴隧道北口下车后迷路，独自在路边徘徊。汇舟公益综合服务队的志愿者及时发现情况，迅速启动应急车辆，将老人安全送至目的地与家人团聚。

整个春节假期，汇舟公益综合服务队累计招募并出动应急志愿者180人次，在城北接驳点、普陀长途汽车站等易拥堵路段和游客密集区域设立2个服务点位，持续开展假日保障工作。服务内容涵盖多项便民举措：接受游客咨询4000余次，协助网络购票496次，提供免费热水538余次，发放矿泉水1470余瓶，清理垃圾53处，协助搬运行李2900人次，提供轮椅、婴儿车等便民服务10次。此外，还为83名游客提供晕车药等应急药品，处理轻微擦伤11人次，帮助转送走散游客及老人13人次，累计服务游客超过2.1万人次。

志愿者们用真诚与奉献，为游客的安全顺畅出行提供了有力保障，赢得了广泛好评与赞誉，也在服务中传递了舟山的城市温度，展现了舟山旅游的靓丽形象。